常(chang)熟市(shi)中浙百貨銷售有(you)限公(gong)司成(cheng)立(li)于(yu)2002年，是常(chang)熟市(shi)規模(mo)較大的日(ri)用百貨經銷商。其主要經營(ying)業務為日(ri)用洗化用品(pin)和生(sheng)活用紙(zhi)，經營(ying)的品(pin)牌(pai)不(bu)乏聯合利華、寶潔、藍(lan)月(yue)亮等(deng)國內(nei)外知名快消(xiao)品(pin)牌(pai)。

中浙是(shi)一家貿(mao)易型(xing)的公司，主(zhu)要(yao)業務渠(qu)道是(shi)代(dai)理各(ge)大廠家的品(pin)牌，同時(shi)給(gei)下(xia)級門店門店(dian)進行供貨。這種(zhong)傳統但成(cheng)熟的(de)業務模式，在中浙(zhe)百貨的(de)發(fa)展中，起到了重要的(de)作用。

但(dan)近(jin)幾年，包括來自阿里、京東、蘇寧等(deng)大型電商(shang)(shang)紛紛布局(ju)線(xian)下，使(shi)得(de)傳統(tong)商(shang)(shang)貿企業(ye)受到線(xian)上電商(shang)(shang)和線(xian)下新零售的(de)雙(shuang)重(zhong)沖擊。面(mian)臨大環境的(de)這種(zhong)變化，中浙百貨(huo)的(de)總(zong)經(jing)理徐繁榮(rong)發現，公司業(ye)務正面(mian)臨著這些挑戰：

消費者理念轉(zhuan)變，有(you)轉(zhuan)向線上(shang)的趨勢(shi)，客戶流(liu)失加快；

銷(xiao)售費用（贈品(pin)、促銷(xiao)活動等）投入不斷加(jia)大，但是(shi)帶(dai)來的(de)客戶轉化卻很低，達不到目標效(xiao)果；

商品(pin)品(pin)類結(jie)構(gou)不合理，不能跟上(shang)市(shi)場變化，對消費動向反應慢，造成庫存積壓；

倉庫管理傳統繁瑣(suo)，效(xiao)率低下，且經(jing)常出現錯(cuo)、漏單現象(xiang)；

在電商和新(xin)零售沖擊下，唯有改變陳舊的管理方式和業務模式才能在這場戰役中勝(sheng)出(chu)。中浙(zhe)結緣暢捷通T+Cloud后，在各(ge)方面都有了(le)很大的(de)提升，解決了(le)企業(ye)發展中的(de)諸多難題。
 

01

高效倉管，助力企業降本(ben)增效

常熟(shu)市中浙百貨銷售有限公司總(zong)經理(li)徐繁榮說："近幾年(nian)，受線上沖擊比較大(da)...我(wo)(wo)們(men)要提高效率，近幾(ji)年用(yong)人成本也比較(jiao)高，對(dui)我(wo)(wo)們(men)來說，我(wo)(wo)們(men)不提高效率，肯(ken)定在市場上失去(qu)客戶。"徐(xu)總(zong)發現，中(zhong)浙百(bai)貨管理中(zhong)經常會出現許多庫存(cun)問題，如：

1）庫(ku)存已發未發管理不清(qing)，導致(zhi)客戶流失(shi)；

2）下(xia)單后，員(yuan)(yuan)工需要重復確認商品數量(liang)，占用后勤人(ren)員(yuan)(yuan)和庫(ku)管人(ren)員(yuan)(yuan)大量(liang)工作時(shi)間，增加溝通的人(ren)力(li)成本。3）揀貨(huo)環節對(dui)老(lao)員(yuan)(yuan)工依賴度高(gao)，且相似產(chan)品多容易揀錯貨(huo)，效率(lv)低下(xia)。

在(zai)應用了(le)T+Cloud后(hou)，通過(guo)【移動倉管(guan)】功能，用單據直接(jie)在PDA系統中打開，并配置掃(sao)碼商品(pin)增加(jia)數(shu)量(liang)，揀貨員掃(sao)描(miao)即可完成(cheng)揀貨，解放了雙手，讓(rang)揀貨流程更(geng)加便捷高(gao)效(xiao)。中浙業務員和倉庫人員的(de)揀貨效(xiao)率提(ti)高(gao)了(le)50%！
 

02

移動下單，訂貨(huo)發貨(huo)實時(shi)同步

中浙百貨原先(xian)日常業務(wu)流程很冗長(chang)，業務(wu)員跑店訪(fang)銷后用紙抄回(hui)商(shang)家需(xu)求，每(mei)日下班回(hui)來交給(gei)內勤(qin)，由內勤(qin)再(zai)(zai)錄單到系統，再(zai)(zai)給(gei)倉庫審(shen)核，再(zai)(zai)發貨，流程繁瑣，效率極(ji)低，且無法做到給(gei)客戶隨時隨地的服(fu)務(wu)。