當(dang)代的(de)企(qi)業(ye)競(jing)(jing)爭已(yi)經(jing)(jing)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)生產(chan)能力的(de)競(jing)(jing)爭,更是(shi)產(chan)品(pin)(pin)質量的(de)競(jing)(jing)爭。廣州恒茂公(gong)司是(shi)一家集倉(cang)儲物流、服務于(yu)一體(ti)的(de)五金交(jiao)通器材(cai)銷售(shou)公(gong)司。產(chan)品(pin)(pin)有(you)上千種(zhong)，主要經(jing)(jing)營(ying)(ying)交(jiao)通器材(cai)、單(dan)車(che)、電動車(che)配件鎖(suo)具及(ji)(ji)輪胎和摩托(tuo)車(che)、汽(qi)車(che)鎖(suo)具及(ji)(ji)輪胎，產(chan)品(pin)(pin)質量過硬，產(chan)品(pin)(pin)暢銷國內、歐美、東南亞市場，客(ke)戶(hu)(hu)達600余(yu)家。在近(jin)年的(de)經(jing)(jing)營(ying)(ying)中，因為客(ke)戶(hu)(hu)的(de)訂(ding)單(dan)都是(shi)晚上6-7點后(hou)下訂(ding)單(dan)，業(ye)務員需(xu)要報價及(ji)(ji)下訂(ding)單(dan)，這讓業(ye)務團(tuan)隊管理非(fei)常麻煩,也讓企(qi)業(ye)非(fei)常苦惱。恒茂的(de)范總在思索:如果有(you)一個平臺,能讓客(ke)戶(hu)(hu)隨時下訂(ding)單(dan),這不僅(jin)(jin)能讓業(ye)務團(tuan)隊輕松的(de)工作,還能讓客(ke)戶(hu)(hu)對企(qi)業(ye)的(de)認同度(du)更高。

　　早在幾(ji)年前，恒茂五金已經(jing)(jing)應(ying)用了管理(li)軟(ruan)件(jian)進行管理(li)，但(dan)由(you)于(yu)以(yi)(yi)往管理(li)軟(ruan)件(jian)只注重(zhong)企業內部流程(cheng)管理(li)，難以(yi)(yi)與經(jing)(jing)營(ying)活動進行對接(jie)，不(bu)適應(ying)當前網絡化經(jing)(jing)營(ying)管理(li)的需要，造成企業經(jing)(jing)營(ying)活動受到限制，效(xiao)率和效(xiao)益提高有(you)些慢。

　　"在(zai)網絡化時代(dai)，經營中如何做到(dao)快(kuai)速(su)(su)捕捉、快(kuai)速(su)(su)響應、快(kuai)速(su)(su)決策，決定了企業(ye)(ye)能否在(zai)激(ji)烈競爭中暫獲先機，加快(kuai)發展(zhan)。傳(chuan)統處理訂單和業(ye)(ye)務的方式已(yi)經完全不適應新競爭。" 廣州恒茂公司(si)總(zong)經理范總(zong),這樣表示。

　　舊管(guan)理難應付新經營

　　據恒(heng)茂五(wu)金介紹，目(mu)前的問(wen)題(ti)主要(yao)表現在經營方(fang)面(mian)，600多家客(ke)戶遍布(bu)國(guo)內珠(zhu)三角，業務(wu)員要(yao)每天等不停的電話,根本(ben)沒(mei)有時間(jian)做好客(ke)戶的溝通及服務(wu)。

　　五金行業的(de)競爭是相當激(ji)烈，業務(wu)員(yuan)不可(ke)能整天呆在公司，在外面接到客戶的(de)訂單(dan)和(he)報價要求，對上千(qian)種產(chan)品(pin)的(de)報價來說的(de)確難(nan)度很大(da)，只(zhi)能通過電(dian)話進行咨詢，一(yi)來一(yi)回(hui)時間(jian)沒了，還經(jing)常(chang)出錯，客戶等不及。同時，600多家(jia)經(jing)銷商基本只(zhi)依靠電(dian)話、郵件(jian)、QQ和(he)傳真來開(kai)展(zhan)業務(wu)，忙亂，疲于應付，效率非常(chang)低下，客戶不滿意。

　　經營的(de)高(gao)效來自(zi)審批流(liu)的(de)高(gao)效。沒有(you)清晰(xi)規范(fan)的(de)審批制度，老板胡子眉毛(mao)一起抓，業務員面對(dui)激(ji)烈的(de)市場競爭，很(hen)多時候因為與公司標準報價相差不(bu)多而到處找(zhao)領(ling)導簽字，領(ling)導出差簽不(bu)了就只能作(zuo)罷(ba)，白(bai)白(bai)浪費了很(hen)多業務。

　　"所(suo)有(you)銷售和(he)財務數據都看(kan)(kan)原始報(bao)(bao)表，一是我沒時間(jian)看(kan)(kan)，即使(shi)有(you)時間(jian)看(kan)(kan)，也耗時耗力看(kan)(kan)不(bu)懂(dong)，難以快(kuai)速根據數據做出準(zhun)確判(pan)斷，失去很多商機。"恒茂(mao)五金范總每次見(jian)到財務提交的(de)報(bao)(bao)表都覺得(de)頭疼(teng)。希望財務能(neng)提供標準(zhun)的(de)財務模塊及專業的(de)報(bao)(bao)表分析，一目了然(ran)快(kuai)速決(jue)策(ce)，適(shi)應(ying)瞬息萬變(bian)的(de)市(shi)場。

　　作為一(yi)家(jia)商(shang)貿企業(ye)，實際的業(ye)務過程(cheng)(cheng)中更(geng)多的采用銷(xiao)售、進貨與倉(cang)(cang)庫分(fen)開(kai)，比如(ru)銷(xiao)售雖然開(kai)單出去，但(dan)實際倉(cang)(cang)庫還(huan)沒有(you)發出去貨，甚(shen)至有(you)些客戶要(yao)求(qiu)貨等(deng)個星(xing)期才發出去。這就(jiu)意(yi)味著業(ye)務流程(cheng)(cheng)和倉(cang)(cang)庫流程(cheng)(cheng)要(yao)分(fen)開(kai)。經常出現開(kai)單數量(liang)和出庫數量(liang)不一(yi)致(zhi)，倉(cang)(cang)庫人員很惱火重復工(gong)作。而(er)送出去的貨可能客戶由于種(zhong)種(zhong)原因又要(yao)退貨.這些工(gong)作都非(fei)常麻煩.

T+解決經(jing)營難題

　　云(yun)(yun)應用、互聯(lian)網快速發展導致小微企業(ye)(ye)原來(lai)以流程、規范、控制(zhi)為核心的(de)管理(li)(li)軟(ruan)件，不能滿足企業(ye)(ye)內部(bu)高效協(xie)同、產業(ye)(ye)鏈協(xie)同需(xu)(xu)(xu)要。暢(chang)捷通信(xin)息(xi)技術股份(fen)有限(xian)公(gong)(gong)司根據用戶最新需(xu)(xu)(xu)要推出的(de)暢(chang)捷通T+云(yun)(yun)時代(dai)的(de)企業(ye)(ye)運營(ying)平臺(tai)，綜(zong)合了移(yi)動互聯(lian)、社交網絡、云(yun)(yun)計算三(san)大技術特性(xing)，同時滿足企業(ye)(ye)內部(bu)管理(li)(li)、協(xie)同工作、業(ye)(ye)務拓(tuo)展和整體(ti)運營(ying)的(de)需(xu)(xu)(xu)要。廣州(zhou)市羿藍電子科技有限(xian)公(gong)(gong)司實施顧問表示(shi)，暢(chang)捷通T+作為一個全(quan)面(mian)的(de)管理(li)(li)運營(ying)平臺(tai)，可(ke)以快速提升恒(heng)茂五金的(de)經營(ying)水平，突破企業(ye)(ye)發展瓶頸。

　　首先需(xu)要解決的是業務(wu)員(yuan)支持系統。如果把產品(pin)、政策都發布到(dao)一個(ge)平臺(tai)上，所有經銷商、員(yuan)工都可以在(zai)上面共享數據，隨時(shi)(shi)查(cha)(cha)詢和下單，就會快速(su)高效的多。T+是基于互聯網的管理平臺(tai)，B/S架構(gou)的產品(pin)設計，讓銷售人(ren)員(yuan)無論在(zai)哪(na)里，只要電腦或者手機能上網隨時(shi)(shi)隨地下單、查(cha)(cha)詢、審(shen)核。

　　T+上(shang)(shang)線后業務員、經銷(xiao)商隨時(shi)隨地都可(ke)以下(xia)訂單，客(ke)戶的滿(man)意度提高了10個點(dian)。"上(shang)(shang)了暢(chang)捷通T+軟件，經銷(xiao)商躺在(zai)床上(shang)(shang)都可(ke)以通過(guo)手機給我(wo)下(xia)訂單。"恒茂五金(jin)負責人范總(zong)表示。

　　　

　　企業需要一個明確規(gui)范的審(shen)核流程，單據(ju)(ju)的流轉有單有據(ju)(ju)，清(qing)晰(xi)可查。T+支(zhi)持審(shen)批流程自定義，不(bu)同(tong)的條件流向不(bu)同(tong)人員審(shen)批，解放老(lao)板(ban)(ban)大(da)事(shi)(shi)小事(shi)(shi)一起抓的習慣。通過(guo)審(shen)批流程的設置(zhi)，老(lao)板(ban)(ban)感覺(jue)現在耳根清(qing)凈多了，充分放權的同(tong)時能(neng)隨時監控。

　　有了T+，老板(ban)再也無(wu)需耗時耗力審(shen)看財(cai)務(wu)報(bao)表。T+不僅(jin)支(zhi)持自動出具三大報(bao)表，而且通過管(guan)理全視(shi)圖，清晰明了讓老板(ban)看懂企業發展(zhan)過程的情況(kuang)(kuang)，財(cai)務(wu)和老板(ban)都開心(xin)，因為不僅(jin)減輕了財(cai)務(wu)人員(yuan)的工作，老板(ban)也能一目了然公司整體情況(kuang)(kuang)。

T+支(zhi)持業(ye)務(wu)流(liu)程和倉(cang)庫分開，業(ye)務(wu)開單(dan)出去，可以不馬上減庫存，客(ke)戶什么時候(hou)需要，或者通過發票來確定如(ru)何(he)增減庫存，開單(dan)出錯率較(jiao)之前(qian)下降了(le)20%。

暢(chang)捷通T+大大提升企(qi)業管理的便(bian)捷性和(he)及時性，成(cheng)為經營、打單利器，應用T+后企(qi)業經營效益得到大幅提升。恒茂五金范(fan)總表(biao)示。